Gestão de Adquirência

Mentor

A plataforma de gestão de adquirência da Techsavvy. Construída a partir de operação real de subadquirência: não é produto de prateleira, é sistema forjado na operação.

Por que o Mentor é diferente.

A maioria dos produtos de gestão de adquirência foi construída por times de produto que nunca operaram uma subadquirência. Eles integram APIs e chamam de produto. O Mentor nasceu de dentro de uma operação real: cada funcionalidade existe porque alguém precisou dela de verdade, enfrentou o problema operacional e teve que resolvê-lo.

Isso se traduz em funcionalidade que faz sentido operacional, não só funcionalidade tecnicamente correta.

+15 anos operando adquirência
100% construído em operação real
01

Multi-captura

POS, TEF e Gateway em um único painel.

Gerencie múltiplos terminais e canais de captura sem fragmentar o controle da operação. O Mentor unifica POS físico, TEF integrado e Gateway de e-commerce em uma visão consolidada, com rastreabilidade de cada transação independente da origem.

Terminais POS

Gestão de terminais físicos com identificação por estabelecimento, localização e status. Alertas automáticos de inatividade e falha de comunicação.

TEF integrado

Integração com sistemas de frente de caixa via TEF. Conciliação automática sem necessidade de exportação manual de arquivos.

Gateway de e-commerce

Captura de transações de e-commerce com roteamento inteligente entre adquirentes, fallback automático e gestão de retentativas.

02

Multi-adquirente

Um ponto central para todos os seus adquirentes.

Conecte múltiplos adquirentes e gerencie tudo de um ponto central. Visibilidade consolidada de aprovação, recusa e chargeback por adquirente. Roteamento configurável por tipo de transação, bandeira e perfil de risco.

Visibilidade consolidada

Dashboard com aprovação, taxa de autorização, recusa e chargeback por adquirente em tempo real. Compare performance e tome decisões com dados.

Roteamento inteligente

Configure regras de roteamento por bandeira, valor, tipo de transação ou perfil do EC. Direcione para o adquirente com melhor taxa ou melhor aprovação.

03

Conciliação automatizada

Fim do trabalho manual em planilha.

Conciliação automática entre adquirentes, sistemas de backoffice e banco, a partir do arquivo EDI que cada adquirente disponibiliza. Rastreabilidade completa do fluxo financeiro: da transação aprovada ao crédito em conta. Identificação automática de divergências, duplos pagamentos e estornos pendentes.

Conciliação financeira

Cruzamento automático entre o que o adquirente reporta via arquivo EDI, o que foi liquidado e o que entrou em conta. Divergências sinalizadas para análise manual.

Agenda de recebíveis

Projeção de recebimentos por período, por adquirente e por EC. Gestão do fluxo de caixa com visibilidade antecipada das liquidações.

Gestão de chargebacks

Acompanhamento do ciclo completo de chargeback: notificação, contestação, prazo e resolução. Histórico auditável por transação.

04

Registro CERC

Conformidade com a registradora de recebíveis de cartão.

Integração nativa com a CERC, a registradora de recebíveis de cartão exigida pelo Banco Central para operações de crédito lastreadas em recebíveis. Registro de UR (Unidade de Recebível) e aplicação de efeito de contrato sem overhead de engenharia no seu time.

Registro automático

Registro automático de UR na CERC a partir das transações aprovadas. Sem processo manual, sem risco de não conformidade por atraso.

Consulta de agenda

Consulta em tempo real da agenda de recebíveis registrada. Visibilidade do que está livre, do que tem efeito de contrato aplicado e do que está disponível para antecipação.

05

Múltiplos meios de pagamento

Processamento completo, além do cartão.

Além da captura e conciliação de cartão de crédito e débito via adquirente, o Mentor integra PIX, boleto bancário e outras formas de pagamento. Para operações que precisam de todos os meios em uma plataforma só, sem gestão fragmentada de parceiros.

PIX integrado

Recebimento e pagamento via PIX com conciliação automática. QR Code estático e dinâmico, cobrança com vencimento e devolução parcial.

Boleto bancário

Emissão de boleto registrado com liquidação automática. Controle de vencimento, juros, multa e desconto configuráveis por operação.

06

Gestão de pagamentos da subadquirência

O arquivo de liquidação diário, automatizado do início ao fim.

O Mentor importa os dados vindos da captura, consolida via arquivo EDI, registra a UR na CERC, recebe e aplica efeito de contrato e, em cima dessa massa de dados, gera o arquivo diário de liquidação com os pagamentos devidos aos lojistas, com transparência total no painel do estabelecimento comercial. É a geração de arquivo de pagamento diário que toda subadquirente precisa fazer, automatizada de ponta a ponta.

Consolidação diária

Importação da captura, consolidação via arquivo EDI e registro da UR na CERC, com efeito de contrato aplicado automaticamente sobre os recebíveis.

Liquidação e transparência

Geração automática do arquivo diário de liquidação, com o valor devido a cada lojista visível e auditável no painel do estabelecimento comercial.

07

Onboarding de EC

Credenciamento de estabelecimentos comerciais com análise de risco.

Fluxo completo de onboarding para estabelecimentos comerciais: coleta de dados, validação de identidade, análise de risco e ativação. Parametrizável para diferentes perfis de risco e segmentos de mercado.

KYC integrado

Validação de identidade do representante legal, verificação de CNPJ e análise de PEP integrados no fluxo de onboarding. Conformidade sem fricção desnecessária.

Análise de risco configurável

Score de risco configurável por segmento. Aprovação automática para perfis de baixo risco, revisão manual para casos complexos, com histórico auditável.

08

Gestão de Terminais

Controle total da frota de terminais POS.

Gestão completa de terminais POS: inventário, atribuição por EC, monitoramento de status, atualização remota de software e gestão de parâmetros. Para operações com frota grande de terminais físicos.

Inventário e atribuição

Cadastro de terminal por número de série, modelo e adquirente. Atribuição a EC específico com histórico de movimentação e localização.

Monitoramento em tempo real

Status de comunicação, última transação e alertas de inatividade. Identificação imediata de terminais com problema sem depender de ligação do EC.

09

White Label

Use nossa tecnologia pra ter o white label que você quiser.

O Mentor roda por baixo com a identidade visual da sua empresa por cima: você usa a nossa infraestrutura pra oferecer um produto de gestão de adquirência com a sua própria marca, como extensão da sua plataforma.

Personalização visual

Logo, paleta de cores, tipografia e domínio próprio. A Techsavvy fica em segundo plano, você em primeiro plano com seus clientes.

Multi-tenant

Estrutura multi-tenant que permite operar com múltiplos clientes isolados na mesma infraestrutura. Escalável sem multiplicar custo operacional.

Quer ver o Mentor na prática?

Agende uma demonstração e entenda como o Mentor resolve os gargalos da sua operação de adquirência.